Normativa - Calidad
UNE-EN ISO 9001:2000. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
UNE-EN ISO 9000:2005. Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario.
UNE-EN ISO 9004:2000. Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño.
Sistema de gestión de la calidad para arquitectos. Directrices para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2000.
UNE-EN ISO/IEC 17020:2004. Criterios generales para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspección (ISO/IEC 17020:1998).
UNE-EN ISO/IEC 17025:2005. Evaluación de la conformidad. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración.
UNE-EN ISO 19011:2002. Directrices para la auditoria de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental.
UNE-EN ISO 45011:1998. Requisitos generales para entidades que realizan la certificación de producto (Guia ISO/CEI 65:1996).
UNE 66173:2003. Los recursos humanos en un sistema de gestión de la calidad. Gestión de las competencias.
UNE 66174:2003. Guía para la evalucación del sistema de gestión de la calidad según la norma UNE-EN ISO 9004:2000. Herramientas y planes de mejora.
UNE 66175:2003. Sistemas de gestión de la calidad. Guía para la implantación de sistemas de indicadores.
UNE 66176:2005. Sistemas de gestión de la calidad. Guía para la medición, seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente.
UNE 66177:2005. Sistemas de gestión. Guía para la integración de los sistemas de gestión.
UNE 66178:2004. Sistemas de gestión de la calidad. Guía para la gestión del proceso de la mejora continua.
UNE 66553:2005 IN. Evaluación de la conformidad. Orientación para la utilización del sistema de gestión de la calidad de una organización en la certificación de productos.
UNE 66915. Gestión de la calidad. Directrices para la formación.
UNE 66916:2003. Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos.
UNE 66925:2002 IN. Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad.
UNE-EN ISO 14001:2004. Sistemas de Gestión Medioambiental.
UNE-EN ISO 14004:2004. Sistemas de Gestión Ambiental. Directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo.